DATA
A Samsung fez uma parceria com a empresa Trocafone para oferecer descontos especiais na troca de aparelhos antigos da marca por novos modelos e, para divulgar, a Ad desenvolveu réguas de relacionamento automatizadas com alto nível de personalização. A partir de inteligência aplicada ao comportamento de consumo dos clientes, foi possível traçar qual o período mais propício para a aquisição de um novo aparelho e falar com cada consumidor no momento certo para estimular a compra dos lançamentos Samsung mais adequados ao seu perfil.
