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A inteligência e tecnologia da Ad.Agency trouxe novas possibilidades de customização, possibilitando que o portal apresente um sistema de recomendação de conteúdos com base no cruzamento de avaliações, interação do usuário com a empresa e a clusterização desenvolvida. O sistema ainda monitora o engajamento do usuário, registrando seus interesses para gerar um ranking que orienta a tomada de decisões, estratégias de relacionamento e comerciais da empresa.